О компании

КУТУЗОВВ — это сеть сервисов кузовного ремонта и покраски автомобилей. Мы решили поменять представление людей о кузовном ремонте, и используем свой подход к работе. Наша задача превзойти ожидание клиента.

Работаем с 2020 года и ни разу не подвели своих клиентов.

Клиентский сервис на высоте!

Наши менеджеры — помощники и консультанты. Подскажут нужную услугу, помогут принять решение, не станут навязывать лишнее и сразу назовут цену за любую работу. А также помогут оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы в онлайн-чате, в мессенджерах WhatsApp, Telegram, по телефону, и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.

Учитываем историю оказания услуг, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей.

KUTUZOVV — высокое качество по доступным ценам.

• Централизованные поставки запасных частей и материалов, вследствие чего сокращаются издержки на логистику и хранение.
• Скорость выполнения процессов в цеху выше на 50% за счет новой методики управления производством.
• Передовые технологии в ремонте, которые сокращают время работы и исключают переделки. Это позволяет максимально сэкономить. Пока другие делают одну машину, мы делаем 2.
• Опытные мастера, знающие свое дело быстро и качественно справляются со своей работой. Однако каждый профессионал, работающий в КУТУЗОВВ, беспрерывно обучается и повышает квалификацию. Чем выше квалификация сотрудника, тем больше пользы, как для компании, так и для клиента.
• Нас рекомендуют своим друзьям и коллегам. Это позволяет экономить рекламный бюджет и держать цены на комфортном для наших клиентов уровне.